隱私說明

我們高度重視您的資料安全與隱私保護。本隱私說明概述了 WhatsApp 網頁版自動化客服分配流量智慧池系統如何收集、使用與保護您的資訊，確保符合相關法規並維持最高安全標準。

資料收集範圍

當您使用 WhatsApp 網頁版時，我們僅收集必要的帳號資訊、對話記錄與客服分配日誌，用於優化智能路由與流量智慧池的運作。我們不會讀取或儲存您的個人聊天內容，除非您明確授權用於客服品質分析。

資料使用與保護

所有資料均透過加密通道傳輸，並儲存於符合國際安全標準的伺服器。我們僅將數據用於改善產品界面與服務流程，讓企業能高效管理客戶互動與服務流程。我們不會出售、出租或分享您的資料予第三方，除非法律要求或經您明確同意。

您的權利

您有權隨時要求存取、更正或刪除您的個人資料。若您對隱私政策有任何疑問，請聯繫我們的資料保護專員（[email protected]）。我們會定期更新此說明，以反映最新的法規與技術變更，確保您的權益始終受到保障。